В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и крыши над головой, и работы. Чтобы как-то существовать, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро растопили сердца обитателей ЖК. Тося помогла вечно занятой бизнес-леди найти общий язык с повзрослевшей дочерью, вернула вдохновение забросившему кисти художнику и скрасила дни одинокой старушки-актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив самого настоящего принца. Однако сказка внезапно закончилась: роскошная карета обернулась тыквой, а прекрасный воздыхатель — ловким аферистом. Из-за его махинаций доверчивая Тося оказалась в камере СИЗО. Но, как и положено в доброй сказке, на помощь пришёл тот, кто по-настоящему ценил её доброе сердце.
