Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Однако в собственной семье Татьяна напоминает того самого сапожника, у которого нет сапог. Чужие трудности она решает уверенно, а наладить отношения с близкими не способна.
Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: нужно лишь появиться в доме мужчине — и всё наладится. Неожиданно в кабинет к Татьяне заходит следователь майор Владимир Смагин. Он сообщает, что женщина, спасённая Татьяной от суицида, всё же совершила его. Смагину поручено выяснить: не подтолкнула ли её к этому психолог.
