Мириам Гордон проводит свои дни в городской библиотеке Торонто. Её работа постоянно сталкивает её с самыми разными людьми, включая городских чудаков и маргиналов. После недавней потери отца девушка всё ещё переживает тяжёлое горе. Она чувствует лишь глубокую тоску и полное разочарование в своей жизни.
Всё меняет случайная встреча с таксистом Янко, иммигрантом из другой страны. Их простое общение неспешно перерастает во что-то большее, даруя Мириам проблеск надежды. Но именно в этот момент её покой нарушают тревожные анонимные письма. Таинственный незнакомец начинает преследовать её, и в каждом послании содержится скрытая угроза.